受理网上申请业务24784件!湛江”打造智慧新民生服务平台

阅读: 2776

2018年9月19日,湛江公安局便捷服务平台“湛江电子预警”正式上线,湛江公安网上审批服务翻开新篇章。一年来,在湛江市公安局党委的正确领导下,在各级公安部门的协调配合下,“湛江电子警察”紧紧围绕“管理服务”、“数字政府”改革和智慧民生专项工作的统筹安排,秉承“高效便捷、创新警务效益”的服务理念, 新建湛江市公安“一网办公”服务模式,分三批推出139项公安行政许可和公共服务业务。 共推出156项便捷服务措施,受理24,784项公众在线申请(湛江电警24,208项,广东省民政厅576项),回答10,407项警方查询(平台查询5,186项,电话查询5,221项),转移14条线索,打击犯罪,预防枪支和爆炸物。打破原有窗口管理模式的地理和时间限制,让数据运行更多,群众运行更少,真正实现了群众和企业“最多运行一次”完成公安业务,赢得了群众和警方的支持和支持,充分展示了湛江为公安带来便利和效益的“智能公安”新形象。

领导者注重强有力的保障

湛江市公安局党委高度重视公安“网上政务服务”,将其作为公安机关的一项重要任务。副市长兼公安局局长黄吴勇带领一个小组到行政审批部门调查“湛江市e警察通信”的运行情况,提出“坚持以人为本的发展理念,切实向群众开放最后一厘米服务”的工作要求。市委常委、市公安局副局长易建华多次召开会议,推进部署工作,努力让“湛江电子警察”成为湛江人民的新名片,全面推进湛江公安“互联网政务服务”。市公安局党委投入人力物力,搭建了便捷的“湛江电子警务通信”服务平台,充分保证了“湛江电子警务通信”各项工作的顺利开展。

基于现实的高级基准测试

为了有效提高服务质量,统筹管理“湛江电子警察通信”平台的工作,市公安局结合本地实际,成立了微警中心。它是全省少数几个在全市建立统一预审和分流机构的城市之一。为公众提供统一的外部公安在线业务管理和热线咨询服务。履行在线预审、受理咨询投诉、业务分类、回访群众、数据统计分析、系统运行监控、业务信息发布等工作职责。大大节约了警力资源,有效减轻了基层警察的负担,创新了公安业务网上审批的警务机制模式。

创新理念和贴心服务

“湛江电子警察”平台不仅整合了网上业务管理、网上警务咨询、警务信息发布等功能,还定期更新、迭代更新,一个接一个引入方便周到的新功能,进一步方便不同年龄段人群的使用。群众触手可及,涉及家政、出入境、公安、交警等服务的治安服务都可以办理。以前群众需要多次到现场办事,现在只需要去一次,大大节约了办事成本。审批警察在打印证件时,通过后台审核电子材料,并当场检查材料,进一步简化了警察来回传递纸质审批材料的过程,大大提高了审批效率和工作效率。通过引入个人中心业务进度查询功能,确保群众快速便捷地查询业务进度;“湛江市电子警察通信”隆重推出语音导航功能。公众可以通过输入普通话或粤语直接跳转到相关业务管理页面,实现对公安业务的快速管理。此外,“湛江市电警通信”平台实时更新发布最新的公安业务指南,更新发布最新的公安业务指南、办理程序、政策依据、办理材料等涉及车辆管理、公安、科技信息、网络警察等68个公众关注部门的相关材料,为公众带来更好的服务体验。

数据共享资源的集成

“湛江市e警通信”平台的建成与“广东省省事”小程序新推出的23个家政业务系统相连接,实现了多个在线门户网站的统一融合、业务预审的统一受理和后台分类流通;通过主动沟通,平台与广东政务服务网络系统互联,将境外账户移民、市(县)移民、大型群众性活动安全许可、大型烟花爆竹燃放许可、出生入境许可、账户登记项目主要项目变更等六类“湛江市电子警务沟通”平台业务记录数据实时推送至广东政务服务网络,不断提高全市公安审批效率和政务服务水平。

智能监管的科学评价

“湛江市电警通信”平台和后台业务系统不断完善,具备数据自动统计分析、业务逾期预警查询、业务短信提醒通知等智能统计功能。增加该功能是为了实现审批业务的全程在线标记,并为责任复核提供明确的依据。我们创新了事后监管方式,建立了离线监管机制。市公安局微警中心负责全市网上审批活动的全面监督。实施网上审批分级监管。我们设立了联络和监督专员,对各地进行监督。我们已根据造成问题的环节调查了相关人员的责任。建立和完善了一系列在线审批和监管系统。

优化服务,加快速度,提高效率

为了全面加快和优化服务流程,市公安局依托“湛江市e警察通信”平台,精简了网上审批服务水平,缩短了时限。通过与常住人口等系统的对接和改造,网上家庭管理服务已经从原来的派出所民警、中队领导、大队领导、局领导四个审批级别减少到派出所民警和中队领导两个审批级别。公安典当业务许可证的审批程序从原来的派出所民警和大队领导两个审批级别减少。公安大队派出所民警将接受并组织派出所民警到现场检查一级审批。此外,办理户籍、户口迁移和大型公安活动、当铺、酒店等业务的时间将减少一半以上,大大提高审批效率。

加强户外树木形象的宣传

湛江市公安局加大民生服务宣传推广力度,继续开展多种形式的“广东省事”、“湛江鄂警联线”民生警务平台的网上和网下宣传推广。岭南师范大学开展了多项离线宣传活动,帮助全体师生解决毕业生在毕业季节进入校园的问题。参与全市“弘扬雷锋精神,建设美德湛江”主题活动和全市法制宣传教育活动,通过现场沟通和与群众互动,设立咨询台、宣传展板、分发知识手册,向群众充分讲解如何在网上办理业务,一步到位提供便捷服务,让群众真正体验办理业务的便捷性,不出门。 不断提高民生服务水平,进一步贡献湛江公安力量增强群众幸福感。

方便的警察不会停下来,重新集结并再次出发。湛江市公安局将继续围绕“管警”、“数字化政府”改革和智慧新民生工作的要求,切实增强为人民服务的责任感和紧迫感,全面推进“湛江市公安电子通信”平台二期建设,丰富平台能够处理的公安行政许可和公共服务业务。深入连接省市政府的“广东省省事”、广东省政府服务网络和省市智能新民生平台,加快数据资源共享和整合,进一步提高公安业务在线办理率。不断优化功能,继续推出智能客服、刷脸登录、证书到期提醒等便捷功能;我们将推出绿色通道、特殊服务等便捷服务措施,为公众办理治安业务提供更多便利。我们将积极探索一种新的管理模式,可以在附近多点运行,运行更少,运行更快。我们还将探索“零运行”在线管理的新模式。进一步提高公安行政服务能力,确保群众安全满意,为湛江加快建设省级次中心城市和建设现代化沿海经济带创造良好的社会保障环境。

[所有媒体记者]刘雯

[记者]詹弓玄

[作家]刘雯

[消息来源]南方报业传媒集团南方客户

鸿运国际 内蒙古11选5开奖结果 广西十一选五投注 山西十一选五开奖结果 重庆幸运农场app

相关新闻
国际金融协会:中国制造业中心地位难以撼动

金融界美股讯 根据国际金融协会 的一份研究报告,希望取代中国成为下一个制造业基地的东南亚国家可能会感到失望:任何搬迁都是非常缓慢的,而且在不久的将来很可能不会加速。如果企业在中国保持更长时间的生产,这...

覃志刚书画作品展在太原美术馆举行

10月13日,“智媒时代新闻学专业建设研讨会”在山西大学商务学院召开。本次论坛增进了山西与全国各大重点高校之间的专业建设交流,提升了我省高校新闻学传播人才的培养水平,对智媒时代山西新闻学专业教育的发展...

价值2999元的耳机不慎遗失 原来被当垃圾扫走

土耳其军队在第一阶段,主要是,不在边境与库尔德武装进行过多的纠缠。土耳其军队就封锁了库尔德武装的后撤道路,以及增援陆续。因此,在土耳其联军先头部队占领了m-4高速公路,当天晚上,叙利亚库尔德武装就发动...

诸暨14个红色教育基地 等你共走“初心路”

在东阳市人民法院婚姻家庭纠纷人民调解委员会工作站内,调研组详细了解了婚姻家庭纠纷预防化解工作机制运行情况,并就具体案例与工作人员进行分析。调研组对东阳市婚姻家庭纠纷调解工作给予充分肯定,认为东阳市各级...

© Copyright 2018-2019 fstmy.com 吴里信息门户网 Inc. All Rights Reserved.